Условия Возврата товара
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения в течение 7 (семи) календарных дней, если не нарушена упаковка и сохранен ТОВАРНЫЙ внешний вид.
Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка)
Закон о защите прав потребителей регулирует интересы не только покупателя, но и продавца.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
- Денежные средства при отмене заказа до передачи в курьерскую службу возмещаются покупателю в полном объеме.
- При возврате товаров надлежащего качества во время или после получения, или после передачи заказа продавцом в курьерскую службу, а также расходы продавца на обратную транспортировку товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка)
Закон о защите прав потребителей регулирует интересы не только покупателя, но и продавца.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
- Денежные средства при отмене заказа до передачи в курьерскую службу возмещаются покупателю в полном объеме.
- При возврате товаров надлежащего качества во время или после получения, или после передачи заказа продавцом в курьерскую службу, а также расходы продавца на обратную транспортировку товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Возврат товара
Вы можете вернуть бесплатно заказ при получении, быстро, удобно в более чем 2000 пунктах выдачи заказов "СДЭК" или курьеру при вручении.
Возврат или обмен после получения осуществляется следующем образом.
Вы можете вернуть товар через удобную Вам курьерскую службу СДЭК или Почта России.
Для ускорения обработки Вашего возврата/обмена, свяжитесь с нами по электронной почте info@polyanochka.ru напишете номер вашего заказа и перечень возвращаемых товаров.
Возврат через Почту России.
Сохраните бланк на устройство, заполните отправителя и распечатайте почтовый бланк.
Возврат или обмен после получения осуществляется следующем образом.
Вы можете вернуть товар через удобную Вам курьерскую службу СДЭК или Почта России.
Для ускорения обработки Вашего возврата/обмена, свяжитесь с нами по электронной почте info@polyanochka.ru напишете номер вашего заказа и перечень возвращаемых товаров.
Возврат через Почту России.
Сохраните бланк на устройство, заполните отправителя и распечатайте почтовый бланк.
В случае невозможности распечатать бланк, сообщите наши реквизиты сотруднику Почты России:
- Ковалева Екатерина Дмитриевна
- 195197, Российская Федерация, г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д. 45, литера О, оф. 117
- Во избежании потери отправления укажите телефон для смс уведомления +79213417774
- Ковалева Екатерина Дмитриевна
- 195197, Российская Федерация, г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д. 45, литера О, оф. 117
- Во избежании потери отправления укажите телефон для смс уведомления +79213417774
Вы также можете воспользоваться онлайн сервисом Почты России для отправки. Перейдите по этой ссылке: https://www.pochta.ru/parcels
Возврат через СДЭК.
Перейдите по ссылке "возврат из интернет-магазина" заполните форму, полученный номер сообщите сотруднику в пункте выдачи.
Попросите упаковать или упакуйте самостоятельно.
Обратите внимание, что товар должен быть упакован так, чтобы сотрудник мог проверить содержимое возврата.
После проверки и приема возврата сотрудник выдаст вам документ о приеме возврата.
Чтобы ускорить процесс обмена/возврата не забудьте прислать нам трек номер.
Как мы получим заказ, оформим возврат или обмен.
В случае возврата заказа, осуществим возврат денежных средств.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара в нашем магазине в Санкт-Петербурге, и при правильном оформлении документов.
____________________________________
Обновлено «30» октября 2023 г.
Как мы получим заказ, оформим возврат или обмен.
В случае возврата заказа, осуществим возврат денежных средств.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара в нашем магазине в Санкт-Петербурге, и при правильном оформлении документов.
____________________________________
Обновлено «30» октября 2023 г.
POLYANOCHKA 1995 — 2024 ®
Товарный знак принадлежит Ковалевой Екатерине Дмитриевне
Все материалы на сайте носят информационный характер и не являются рекламой.
ИП Ковалева Екатерина Дмитриевна
ОГРНИП 314784710000216
ИНН 780253292837
ОГРНИП 314784710000216
ИНН 780253292837
