Условия Возврата товара
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения в течение 7 (семи) календарных дней.
Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка)
Закон о защите прав потребителей регулирует интересы не только покупателя, но и продавца.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
- Денежные средства при отмене заказа до передачи в курьерскую службу возмещаются покупателю в полном объеме.
- При возврате товаров надлежащего качества во время или после получения, или после передачи заказа продавцом в курьерскую службу, а также расходы продавца на обратную транспортировку товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка)
Закон о защите прав потребителей регулирует интересы не только покупателя, но и продавца.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
- Денежные средства при отмене заказа до передачи в курьерскую службу возмещаются покупателю в полном объеме.
- При возврате товаров надлежащего качества во время или после получения, или после передачи заказа продавцом в курьерскую службу, а также расходы продавца на обратную транспортировку товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Возврат товара
Вы можете вернуть бесплатно заказ при получении, быстро, удобно в более чем 2000 пунктах выдачи заказов "СДЭК" или курьеру при вручении.
Возврат или обмен после получения осуществляется следующем образом.
Возврат или обмен после получения осуществляется следующем образом.
Для согласования возврата/обмена, свяжитесь с нами по электронной почте info@polyanochka.ru или через сообщения в ВКонтакте Polyanochka.Shop
Через Почту России.
Сохраните бланк на устройство, заполните отправителя и распечатайте почтовый бланк.
В случае невозможности распечатать бланк, сообщите наши реквизиты сотруднику Почты России:
- Ковалева Екатерина Дмитриевна
- 195197, Российская Федерация, г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д. 45, литера О, оф. 117
- Во избежании потери отправления укажите телефон для смс уведомления +79213417774
- Ковалева Екатерина Дмитриевна
- 195197, Российская Федерация, г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д. 45, литера О, оф. 117
- Во избежании потери отправления укажите телефон для смс уведомления +79213417774
Вы также можете воспользоваться онлайн сервисом Почты России для отправки. Перейдите по этой ссылке: https://www.pochta.ru/parcels
Через СДЭК.
Получатель: Ковалева Екатерина Дмитриевна
Телефон: +79213417774
Тариф: Посылка слад-склад
ПВЗ: Санкт-Петербург, Россия, пр-т Металлистов, 116, корп. 1, пом. 8-Н
Попросите упаковать или упакуйте самостоятельно.
Обратите внимание, что товар должен быть упакован так, чтобы сотрудник мог проверить содержимое возврата.
ПВЗ: Санкт-Петербург, Россия, пр-т Металлистов, 116, корп. 1, пом. 8-Н
Попросите упаковать или упакуйте самостоятельно.
Обратите внимание, что товар должен быть упакован так, чтобы сотрудник мог проверить содержимое возврата.
После проверки и приема возврата сотрудник выдаст вам документ о приеме возврата.
Чтобы ускорить процесс обмена/возврата не забудьте прислать нам трек номер.
Как мы получим заказ, оформим возврат или обмен.
В случае возврата заказа, осуществим возврат денежных средств.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара в нашем магазине в Санкт-Петербурге, и при правильном оформлении документов.
____________________________________
Обновлено «30» октября 2023 г.
Как мы получим заказ, оформим возврат или обмен.
В случае возврата заказа, осуществим возврат денежных средств.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара в нашем магазине в Санкт-Петербурге, и при правильном оформлении документов.
____________________________________
Обновлено «30» октября 2023 г.
POLYANOCHKA 1995 — 2023 ©
ИП Ковалева Екатерина Дмитриевна
ОГРНИП 314784710000216
ИНН 780253292837
ОГРНИП 314784710000216
ИНН 780253292837
