Оферта

Торговый Дом «POLYANOCHKA» предлагает покупателям заключить договор на условиях оферты.

Информация на сайте не является публичной офертой.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также вся информация о товарах, услугах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к Продавцу по указанным на сайте контактам.

1. Предмет договора: продажа товаров через сайт www.polyanochka.shop

Описание товаров и цены доступны:
- в разделе «интернет магазин» на сайте www.polyanochka.shop

Способы оплаты доступны в разделе «Доставка и Оплата»: www.polyanochka.shop

Условия возврата доступны в разделе «Обмен и Возврат»: www.polyanochka.shop

2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа Покупателем.

3. Отправка электронного чека Покупателю осуществляется в течении одного рабочего дня с момента оплаты, но не позднее одного следующего рабочего дня.

4. Мы отправляем товар в течение 5 рабочих дней с момента оплаты заказа если данный товар находится на складе нашей организации. Товар отгружается для СДЭК понедельник и четверг, Почта России отгружается по субботам. За срок доставки отвечает транспортная компания СДЭК и Почта России.

5. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на info@polyanochka.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак.

Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов.

При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара по адресу: 195197 Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д. 45, литера О, этаж 1, торговый зал №117

6. При возврате товаров надлежащего качества после получения, или после передачи заказа продавцом в курьерскую службу, а также расходы продавца на обратную транспортировку товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

7. Денежные средства при отмене заказа до передачи в курьерскую службу возмещаются в полном объеме.

8. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата заказа.

9. В случае неправильной комплектации заказа и наличии дефекта/брака стоимость доставки до покупателя и обратно, оплачивает продавец.

10. Отправка Покупателем возврата/обмена осуществляется не позднее, чем через три дня с момента получения номера накладной на возврат.

11. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные и соглашается с их обработкой:
- ФИО;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.

Мы также используем эту информацию для ведения вашего Личного кабинета и хранения вашей истории заказов.

Мы можем делиться определенной информацией со службами доставки, а также иными подрядчиками и поставщиками, привлеченными к исполнению ваших заказов.

Мы требуем, чтобы наши подрядчики сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим подрядчикам использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.

Политика конфидициальности: www.polyanochka.shop